CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM

Chăm Sóc Khách Hàng Online

Mức lương:  12 triệu - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 15/02/2025   Đã hết hạn
Khu vực tuyển:  Hà Nội
Ngày đăng
06/02/2025
Số lượng tuyển
3
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Liên hệ bằng điện thoại với khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty theo data có sẵn.
- Hỗ trợ khách giải đáp thắc mắc về sản phẩm, hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm đúng cách.
- Khai thác thêm nhu cầu mua thêm hàng của khách hàng.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ thực hiện công việc.
- Địa điểm làm việc: 72TT1, Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông, Hà Đông, Hà Nội

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng
- Phụ cấp: 30.000VNĐ/ăn trưa
- Review lương định kỳ 1 năm/1 lần hoặc theo hiệu quả công việc.
- Môi trường năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Đóng BHXH, BHYT, Thưởng nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước
- Được khuyến khíchđề xuất những ý tưởng sáng tạo, dự án mới
- Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party....
- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm

Yêu cầu công việc

- Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Có trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí telesale, chăm sóc khách hàng trên các sàn thương mại điện tử
- Kỹ năng:
+ Kiên nhẫn, xử lý các tình huống khi bị khách hàng từ chối.
+ Giọng nói dễ nghe, truyền cảm
+ Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục
+ Phản ứng nhanh.
- Thời gian làm việc:
+ Thứ 2 - Thứ 6 từ 08h00 đến 17h00
+ Thứ 7 từ 08h00 đến 12h00

Yêu cầu hồ sơ

CV ứng tuyển cho vị trí công việc

Địa điểm làm việc

Số 564 đường Hoàng Mai, tổ 32, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Từ khóa

Chia sẻ

CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM
Địa chỉ:
Số 564 đường Hoàng Mai, tổ 32, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô:
26 - 100 nhân viên nhân viên

Cẩm nang tìm việc

Yêu cầu hỗ trợ
Timviec.com.vn hỗ trợ dịch vụ
Hotline: 0981.448.766
TIMVIEC.COM.VN thường phản hồi trong vòng 24h