Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Quốc Tế Đại Bàng
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2021 
Lượt xem: 1,938, Ngày duyệt: 09/03/2021
Ngày đăng
09/03/2021
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Ngành nghề
Kinh doanh
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm sử dụng các công cụ chat trực tuyến để giao tiếp với khách hàng và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Giới thiệu sản phẩm của cửa hàng, Có khả năng phục vụ chu đáo, Hướng dẫn người mua thao tác mua sắm, Giao dịch thuận lợi, Hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
- Thu thập ý kiến khách hàng và thúc đẩy cải tiến dịch vụ của cửa hàng.
- Giải quyết các vấn đề trước bán hàng, trong khi bán hàng và sau bán hàng của khách, Theo dõi hậu cần, Sắp xếp các sản phẩm sau bán hàng và các công việc khác, v.v.
- Duy trì quản lý khách hàng.
- Hoàn thành và giúp đỡ các công việc do cấp trên giao.
- Giới thiệu sản phẩm của cửa hàng, Có khả năng phục vụ chu đáo, Hướng dẫn người mua thao tác mua sắm, Giao dịch thuận lợi, Hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
- Thu thập ý kiến khách hàng và thúc đẩy cải tiến dịch vụ của cửa hàng.
- Giải quyết các vấn đề trước bán hàng, trong khi bán hàng và sau bán hàng của khách, Theo dõi hậu cần, Sắp xếp các sản phẩm sau bán hàng và các công việc khác, v.v.
- Duy trì quản lý khách hàng.
- Hoàn thành và giúp đỡ các công việc do cấp trên giao.
Quyền lợi được hưởng
- Tiền lương cơ bản5-12 triệu/ tháng
- Lương trả đúng ngày, mức lương + thưởng cao
- Có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung năng động
- Được đào tạo công việc cụ thể
- Làm việc xuất sắc sẽ được thưởng ngoài chế độ công ty
- Được du lịch hàng năm
- Lương trả đúng ngày, mức lương + thưởng cao
- Có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung năng động
- Được đào tạo công việc cụ thể
- Làm việc xuất sắc sẽ được thưởng ngoài chế độ công ty
- Được du lịch hàng năm
Yêu cầu công việc
- Trình độ cao đẳng trở lên;
- Hiểu biết thao tác Photoshop và có thể thực hiện các thao tác chỉnh sửa cơ bản;
- Thông thạo đánh chữ trên máy tính và điện thoại , Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng trên các trang mua sắm trực tuyến, Hiểu biết quy trình của Shopee, Lazada, Tiki và các trung tâm thương mại khác sẽ được ưu tiên;
- Kỹ năng diễn đạt và giao tiếp tốt, Có thể chấp nhận áp lực và thử thách trong công việc, Có động lực và đam mê, Tích cực, lạc quan và kiên nhẫn;
- Cần có nền tảng tiếng Anh nhất định, Ưu tiên nói được tiếng Trung.
- Hiểu biết thao tác Photoshop và có thể thực hiện các thao tác chỉnh sửa cơ bản;
- Thông thạo đánh chữ trên máy tính và điện thoại , Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng trên các trang mua sắm trực tuyến, Hiểu biết quy trình của Shopee, Lazada, Tiki và các trung tâm thương mại khác sẽ được ưu tiên;
- Kỹ năng diễn đạt và giao tiếp tốt, Có thể chấp nhận áp lực và thử thách trong công việc, Có động lực và đam mê, Tích cực, lạc quan và kiên nhẫn;
- Cần có nền tảng tiếng Anh nhất định, Ưu tiên nói được tiếng Trung.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc hoặc gửi CV về email kèm ảnh 3x4
- Chứng minh nhân dân
- Sơ yếu lý lịch
- Các bằng cấp có liên quan
- Chứng minh nhân dân
- Sơ yếu lý lịch
- Các bằng cấp có liên quan
Địa điểm làm việc
216 Đường số 10 Tây, Mỹ Kim 2, Phú Mỹ Hưng, P. Tân Phong, Q7
Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Quốc Tế Đại Bàng
Địa chỉ:
216 Đường số 10 Tây, Mỹ Kim 2, Phú Mỹ Hưng, P. Tân Phong, Q7
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết bản tự nhận xét đánh giá cá nhân chuẩn nhất 2023](https://img.timviec.com.vn/2020/02/11.png)
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
