Tuyển dụng Cộng tác viên Chăm sóc Khách hàng/Telesale tại Giao hàng nhanh mã số 67493

Cộng tác viên Chăm sóc Khách hàng/Telesale
Giao hàng nhanh
Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 3 triệu - 5 triệu
Lượt xem: 2 . Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024 . Ngày duyệt: 07/12/2024

Mức lương: 3 triệu - 5 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 7/28 Thành Thái Phường 14 Quận 10

Số lượng: 2

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 15/10/2024

Ngành nghề: Bán hàng

Mô tả công việc

Chăm sóc/ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (bao gồm sellers và buyers)
- Gọi điện theo data có sẵn hỗ trợ đơn hàng cho khách hàng
- Gọi hỗ trợ giao lại các đơn hàng giao thất bại
Tăng trải nghiệm khách hàng:
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ đơn hàng giao thất bại
Làm việc tại:
+ HCM: 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM
+ Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 (nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập lên đến lương cứng (3tr) + Hoa hồng care khách thành công
- Được làm việc trong Top2 công ty hàng đầu trong mảng vận chuyển nội địa
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ và trang bị đầy đủ kiến
thức trước khi bắt đầu công việc chính thức
- Giảm 30% dịch vụ ăn uống trong tòa nhà
- Gửi xe tòa nhà miễn phí
- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp chuyên nghiệp

Yêu cầu công việc

- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Có kiến thức về thị trường giao nhận, vận tải, thương mại điện tử
- Có kĩ năng giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt
- Có từ 3 - 6 tháng làm trong mảng dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách
hàng/ telesales là 1 điểm cộng