Nhân Viên Bảo Hành Sản Phẩm Gia Dụng

Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 08/04/2025

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 413, Ngày duyệt: 08/03/2025

Ngày đăng

08/03/2025

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Cử nhân

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Trang thiết bị gia dụng - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

– Kiểm tra phát hiện lỗi hàng bảo hành trước và sau khi sửa chữa. Kiểm tra, đánh giá, chẩn đoán tình trạng sản phẩm, sửa chữa, bảo hành các sản phẩm cho khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
– Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa.
– Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách.
– Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý (tình trạng sản phẩm bảo hành khi khách mang đến? Các lỗi thường gặp là gì? Thời gian trả hàng như thế nào? Đánh giá chất lượng sản phẩm? ...)

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn, mức lương xứng đáng với năng lực, hưởng theo khả năng và hiệu quả làm việc.
- Mức lương từ: 10-12tr/tháng + thưởng
- Được hưởng đầy đủ chính sách về lương, BHYT, BHXH các đãi ngộ khác theo đúng luật của pháp luật Việt nam, luật lao động
- Được đi du lịch, nghỉ dưỡng định kỳ, 1 tháng được 4 ngày nghỉ, nghỉ lễ tết theo lịch chung, ngoài ra còn được thưởng lễ tết, nghỉ bù đúng luật lao động.

Yêu cầu công việc

– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành kỹ thuật, hệ thống điện, điện tử, cơ khí, cơ điện, chế tạo máy...Ưu tiên ứng viên đã có Kinh nghiệm Sửa chữa/bảo hành hàng gia dụng
– Am hiểu kiến thức, kỹ năng sử dụng, sửa chữa sản phẩm đồ gia dụng như: Bếp từ, bếp hồng ngoại, ấm siêu tốc, máy hút bụi, máy xay sữa hạt, máy xay thịt, máy vắt cam, nồi lẩu hơi...
– Có khả năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc hợp lý.