Ngày đăng
28/07/2020
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
+ Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác
+ Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm
+ Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi
+ Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
+ Chăm sóc các khách hàng cũ
+ Hoàn tất Hợp đồng dịch vụ và báo giá
+ Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm
+ Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi
+ Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
+ Chăm sóc các khách hàng cũ
+ Hoàn tất Hợp đồng dịch vụ và báo giá
Quyền lợi được hưởng
+ Mức lương: 7-12 Triệu (thỏa thuận theo năng lực)
+ Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động
+ Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
+ Xét tăng lương 2 lần/năm
+ Khám sức khỏe định kỳ
+ Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding
+ Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động
+ Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
+ Xét tăng lương 2 lần/năm
+ Khám sức khỏe định kỳ
+ Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding
Yêu cầu công việc
+ Giọng nói dễ nghe, tự tin
+ Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
+ Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
+ Kinh nghiệm trên 3 tháng ở vị trí tương đương
+ Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
+ Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
+ Kinh nghiệm trên 3 tháng ở vị trí tương đương
Địa điểm làm việc
Tòa nhà Sài Gòn Tel, khu công viên phần mềm quang trung, quận 12
Công ty TNHH TM DV MiNa
Địa chỉ:
Tòa nhà Sài Gòn Tel, khu công viên phần mềm quang trung, quận 12
Quy mô:
Đang cập nhật...