Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2020 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 562, Ngày duyệt: 30/07/2020

Ngày đăng

30/07/2020

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Nhận data khách hàng từ phòng Marketing, liên hệ để tư vấn và chốt đơn hàng.
- Tư vấn sản phẩm qua điện thoại: cung cấp sản phẩm về mỹ phẩm, làm đẹp, spa...
- Liên hệ chăm sóc khách thân thiết, tư vấn sử dụng sản phẩm theo hướng dẫn đạt hiệu quả tốt nhất
- Lên hệ lại data khách hàng chưa kết nối được.
- Chốt đơn hàng, lên đơn chuyển sang kho vận xử lý để thông tin.
- Theo dõi bám sát tình trạng đơn hàng đi gửi đến tay khách hàng.
- Lắng nghe, xử lý các thắc mắc phản hồi từ phía khách
- Thời gian : 8h10 – 5h30 ( nghỉ chủ nhật

Quyền lợi được hưởng

- Được đào tạo kiến thức sản phẩm kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Lương cứng: từ 6 - 8 triệu/tháng (đàm phán theo năng lực của ứng viên).
- Thưởng nóng khi vượt KPI
- Hưởng % HH tiền doanh số chốt đơn.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ từ 19 – 35 tuổi tốt nghiệp Trung cấp, cao đẳng, đại học các ngành.
- Kinh nghiệm vị trí telesale tương đương ≥ 3 tháng trở lên.
- Nói chuyện lưu loát loát, không nói ngọng và giọng địa phương.
- Kĩ năng tư vấn và chốt đơn sản phẩm trên các kênh online (ưu tiên về các dòng sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, spa, thực phẩm chức năng, …).
- Có laptop cá nhân (nếu chưa có công ty hỗ trợ mua trả góp).
- Chăm chỉ, cầu tiến, không nghại khó khăn, trung thực và hoà đồng, tâm huyết với nghề