Hạn nộp hồ sơ: 21/03/2022 
Ngày đăng
14/03/2022
Số lượng tuyển
3
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Làm tại văn phòng, trên hệ thống máy tính của công ty
- Trực line điện thoại của Đài Mobifone / Vinaphone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
- CHỈ NHẬN CUỘC GỌI ĐẾN - KHÔNG GỌI RA, KHÔNG SALE
- Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý thông tin đài viễn thông
- Hỗ trợ đăng ký gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,....
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt 7,5h/ca, Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Ca xoay linh động:
Ca 1: 07h00p - 14h30p
Ca 2: 14h30p - 22h00p / 13h00 - 21h00(Có thể cố định ca này)
- Địa chỉ làm việc: Trung tâm CSKH, Số 36 Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
- Trực line điện thoại của Đài Mobifone / Vinaphone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
- CHỈ NHẬN CUỘC GỌI ĐẾN - KHÔNG GỌI RA, KHÔNG SALE
- Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý thông tin đài viễn thông
- Hỗ trợ đăng ký gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,....
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt 7,5h/ca, Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Ca xoay linh động:
Ca 1: 07h00p - 14h30p
Ca 2: 14h30p - 22h00p / 13h00 - 21h00(Có thể cố định ca này)
- Địa chỉ làm việc: Trung tâm CSKH, Số 36 Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 5.000.000đ - 8.000.000đ + đăng ký tăng cường nếu muốn (k bắt buộc)
(cao hơn nếu siêng năng, làm tốt,...)
- Thưởng VAS (500.000đ - 6.000.000đ++)
- Trợ cấp đào tạo: 2.000.000đ
- Cấp chứng chỉ nghề CSKH - giá trị toàn quốc.
- Đảm bảo Lương CB 100%.
- Thử việc 2 tháng đầu - hưởng 100% lương từ tháng đầu tiên.
- Làm thêm Lễ: 300% LCB,
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách theo LLĐ.
- Thưởng theo tháng, quý, năm khi làm tốt.
- Được đào tạo miễn phí - hỗ trợ lương.
- Được phụ cấp gửi xe.
- Tạo cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện và phát triển bản thân mình tốt.
+ Máy tính, điện thoại: Công ty cung cấp sẵn.
+ Được training đầy đủ trước khi nhận việc - không thu phí - nhận trợ cấp.
(cao hơn nếu siêng năng, làm tốt,...)
- Thưởng VAS (500.000đ - 6.000.000đ++)
- Trợ cấp đào tạo: 2.000.000đ
- Cấp chứng chỉ nghề CSKH - giá trị toàn quốc.
- Đảm bảo Lương CB 100%.
- Thử việc 2 tháng đầu - hưởng 100% lương từ tháng đầu tiên.
- Làm thêm Lễ: 300% LCB,
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách theo LLĐ.
- Thưởng theo tháng, quý, năm khi làm tốt.
- Được đào tạo miễn phí - hỗ trợ lương.
- Được phụ cấp gửi xe.
- Tạo cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện và phát triển bản thân mình tốt.
+ Máy tính, điện thoại: Công ty cung cấp sẵn.
+ Được training đầy đủ trước khi nhận việc - không thu phí - nhận trợ cấp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp tối thiểu THPT (hoặc đang là sinh viên nhưng sắp xếp được thời gian làm việc)
- Độ tuổi: 18-32 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng
- Thái độ hòa nhã với khách hàng
- Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH
- Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Độ tuổi: 18-32 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng
- Thái độ hòa nhã với khách hàng
- Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH
- Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Địa điểm làm việc
36 Trần Văn Dư, P13, Tân Bình
Từ khóa
Công Ty TNHH Minh Phúc
Địa chỉ:
36 Trần Văn Dư, P13, Tân Bình
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết bản tự nhận xét đánh giá cá nhân chuẩn nhất 2023](https://img.timviec.com.vn/2020/02/11.png)
