Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 25/05/2022 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 1,215, Ngày duyệt: 18/05/2022

Ngày đăng

18/05/2022

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, fanpage
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng và hỗ trợ tư vấn
- Hỗ trợ khách hàng trong các hoạt động kinh doanh.
- Đàm phán chốt đơn, ký kết hợp đồng với các khách hàng sử dụng dịch vụ..
- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển hệ thống khách hàng mới.
- Cập nhật và theo dõi thường xuyên các báo cáo như: Danh sách khách hàng mới, danh sách khách hàng cũ, hồ sơ của khách hàng….
- Hỗ trợ trưởng các bộ phận khác, các nhân viên Sales khác lập các kế hoạch, chiến lược kinh doanh,theo dõi, xử lý các tình huống phát sinh, báo cáo kịp thời đến các cấp lãnh đạo
- Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin và đặt lịch tư vấn
- Làm các báo cáo theo yêu cầu
- Thực hiện những công việc từ trưởng nhóm giao

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường: Công bằng – Hiện đại – Văn minh.
- Thử việc 2 tháng.
- Có lộ trình phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
- 12 ngày phép / năm
- Lương cứng 7.000.000 + thưởng doanh số + thưởng hiệu quả
- Tăng lương theo quy định công ty
- Thưởng tháng 13, thưởng lễ tết và thưởng theo kết quả kinh doanh.
- Được tham gia tất cả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước
- Thời gian làm việc: 8h-17h ( từ thứ 2 đến thứ 6 ) – Thứ 7 từ 8h-12h, Nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật.
- Địa chỉ làm việc: 154-156 Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Tp.HCM

Yêu cầu công việc

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương.
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel
- Có tiếng Trung, Anh là một lợi thế
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phám.
- Kỹ năng lập kế hoạch và phát triển công việc tốt.
- Có phẩm chất đạo đức tốt và có trách nhiệm trong công việc.