Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 11/11/2022 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 947, Ngày duyệt: 04/11/2022

Ngày đăng

04/11/2022

Số lượng tuyển

Chức vụ

Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Hình thức làm việc

Hợp đồng

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi đến – in bounce (IB) và gọi ra ngoài-out bounce (OB) để tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng MBBank;
- Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm Contact Center của MBBank để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng;

Quyền lợi được hưởng

- Được tham gia khóa đào tạo kiến thức, kỹ năng tại MBBank. Hỗ trợ trong thời gian đào tạo: 1.000.000đ/khóa
- Thử việc: 6.300.000 đồng/tháng
- Từ 3 – 12 tháng: 7.200.000 đồng/tháng
- Từ 13 tháng trở lên: 7.500.000 đồng/tháng
- Trong đó bao gồm : Lương cứng + Phụ cấp (ăn, điện thoại, xăng xe, chuyên cần) + thưởng.
- Được nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần (Không cố định vào T7, CN)
- Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc và được nghỉ phép 1 ngày / tháng.

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ, tuổi từ 20 trở lên
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng là một lợi thế.