Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thương lượng

Hạn nộp hồ sơ: 23/01/2024 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 666, Ngày duyệt: 09/01/2024

Ngày đăng

09/01/2024

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung học

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Bán hàng - Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn, gọi điện, bán hàng và chốt đơn khách hàng qua các kênh TMĐT, Facebook, Zalo, hotline,...
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm cho khách hàng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi, những sản phẩm mới cho khách hàng.
- Nhận các thông tin khách hàng phản hồi về sản phẩm, đơn hàng, nhân viên bán hàng, chính sách bán hàng/sau bán hàng... xử lý trực tiếp trong quyền hạn hoặc chuyển thông tin sang các bộ phận chuyên trách.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý cấp trên

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Các chế độ thưởng, phúc lợi theo quy định Công ty.
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của luật lao động.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên có kinh nghiệm về tư vấn, CSKH
- Ưu tiên các Ứng viên am hiểu về dược, hóa mỹ phẩm và các ngành liên quan,...
- Có kỹ năng lên kịch bản tư vấn và CSKH,có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Có kỹ năng tư vấn, chốt đơn, kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống và khả năng thuyết phục.
- Trung thực, kiên trì, chăm chỉ, chịu khó.