Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 29/02/2024 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 1,465, Ngày duyệt: 29/01/2024

Ngày đăng

29/01/2024

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Dài hạn

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Ngân hàng / Chứng khoán / Đầu tư - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Tìm hiểu và nắm rõ thông tin về sản phẩm/dịch vụ
Gọi điện cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
Đàm phán bán hàng và tiếp nhận thông tin mua hàng
Chăm sóc khách hàng. Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp
Báo cáo tiến độ công việc cho cấp trên

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng + thưởng doanh số + thưởng lễ tết
Thưởng cạnh tranh hấp dẫn
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được đào tạo
Tham gia du lịch, team building cùng công ty
Được học hỏi kinh nghiệm, nâng cao trình độ chuyên môn

Yêu cầu công việc

Kỹ năng bán hàng, thuyết phục, đàm phán để chốt đơn thành công.
Kỹ năng xử lý vấn đề, giải quyết tình huống linh hoạt trong các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại
Nắm vững các loại kịch bản nghề nghiệp: kịch bản bán hàng, chốt đơn, nhận diện khách hàng có tiềm năng…
Kỹ năng làm việc dưới áp lực