CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 15/04/2024 
Lượt xem: 577, Ngày duyệt: 01/04/2024
Ngày đăng
01/04/2024
Số lượng tuyển
3
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Mô tả công việc
− Nhận danh sách phân bổ khách hàng từ trưởng bộ phận.
− Thực hiện điện thoại tới khách hàng được phân công, nhắc nhở khách hàng thanh toán phí gia hạn, kiểm tra việc thanh toán của khách hàng.
− Tham gia các buổi đào tạo nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng.
− Báo cáo kết quả làm việc so với chỉ tiêu hàng ngày và các báo cáo khác khi được yêu cầu.
− Thực hiện một số công việc hành chính như: hoàn tất bộ hợp đồng gia hạn hoặc ký mới, quản lý phiếu thu, kiểm tra và báo cáo các khoản thu,…
− Thực hiện điện thoại tới khách hàng được phân công, nhắc nhở khách hàng thanh toán phí gia hạn, kiểm tra việc thanh toán của khách hàng.
− Tham gia các buổi đào tạo nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng.
− Báo cáo kết quả làm việc so với chỉ tiêu hàng ngày và các báo cáo khác khi được yêu cầu.
− Thực hiện một số công việc hành chính như: hoàn tất bộ hợp đồng gia hạn hoặc ký mới, quản lý phiếu thu, kiểm tra và báo cáo các khoản thu,…
Quyền lợi được hưởng
— Thu nhập từ 7 - 15 triệu/tháng. Lương cứng (7 triệu/tháng) + thưởng KPIs hấp dẫn.
— Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động.
— Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
— Xét tăng tăng lương khi có thành tích tốt
— Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding
— Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động.
— Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
— Xét tăng tăng lương khi có thành tích tốt
— Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding
Yêu cầu công việc
− Giọng nói dễ nghe, tự tin
− Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
− Nhiệt tình, vui vẻ phối hợp với các phòng ban
− Kinh nghiệm được đào tạo
− Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
− Nhiệt tình, vui vẻ phối hợp với các phòng ban
− Kinh nghiệm được đào tạo
Địa điểm làm việc
Tòa nhà Saigon TEL,Công viên phần mềm Quang Trung , Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Từ khóa
CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA
Địa chỉ:
Tòa nhà Saigon TEL,Công viên phần mềm Quang Trung , Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:
1200 nhân viên nhân viên
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết bản tự nhận xét đánh giá cá nhân chuẩn nhất 2023](https://img.timviec.com.vn/2020/02/11.png)
