Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thương lượng

Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2024 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 1,618, Ngày duyệt: 12/08/2024

Ngày đăng

12/08/2024

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Dài hạn

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

1 năm

Bằng cấp

Cao đẳng

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Bán hàng - Làm đẹp / Thể lực / Spa - Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại TMV đến cho các khách hàng có nhu cầu
- Trực panpage, phản hồi giải đáp tư vấn khách hàng
- Đàm phán, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ làm đẹp công nghệ cao, spa, phẫu thuật thẩm mỹ
- Nhắc khách hàng đến ngày làm liệu trình tiếp theo, book hẹn
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ TMV cung cấp
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của TMV.
- Thống kê làm báo cáo CSKH theo yêu cầu.
- Phối hợp với các phòng ban/bộ phận khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên

Quyền lợi được hưởng

- Từ 8M trở lên + các phụ cấp + thưởng hấp dẫn (Hiệu quả/KPIs)
- Hỗ trợ ăn trưa, tiền gửi xe.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo Luật Lao động hiện hành.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình, chuyên nghiệp, Cơ hội thăng tiến
- Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm.

Yêu cầu công việc

- Nữ tuổi từ 22 – 25
- Có kinh nghiệm Từ 1 năm tại vị trí Telesale/ CSKH (lĩnh vực Thẩm mỹ là một lợi thế).
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe.
- Xử lý các tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt.
- Cầu tiến và có trách nhiệm cao trong công việc.
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, vui vẻ, hòa đồng, chăm chỉ.