Nhân Viên Lễ Tân

- Trực quầy lễ tân tại sảnh tòa nhà theo lịch được phân công từ Ban quản lý.
- Tiếp đón, cung cấp thông tin và chỉ dẫn khách đến làm việc, tham quan tòa nhà.
- Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi theo yêu cầu của khách gọi đến.
- Ghi nhận và báo cáo lại thông tin về khách gọi đến nếu không chuyển được cuộc gọi theo yêu cầu.
- Tiếp nhận đơn đăng ký sử dụng các dịch vụ của tòa nhà và trình Ban quản lý xem giải quyết.
- Thu thập – tiếp nhận ý kiến của cư dân, khách hàng, định kỳ tổng hợp trình cấp trên xem xét giải quyết.
- Thông báo, nhắc nhở cư dân, khách hàng làm việc trong tòa nhà về những trách nhiệm họ phải thực hiện.
- Phát giấy mời, thông báo, công văn của Ban quản lý đến Cư dân, khách hàng trong tòa nhà.
- Nhận và chuyển phát thư, bưu phẩm, bưu kiện đi - đến.
- Cập nhật, quản lý tài liệu văn thư được giao phụ trách.
- Hỗ trợ gọi xe khi khách có nhu cầu.
- Phối hợp bộ phận an ninh giám sát việc ra vào, đảm bảo an ninh tòa nhà.
- Thực hiện việc báo động, liên hệ cơ quan chức năng khi có sự cố xảy ra.
- Tham gia các cuộc họp định kỳ, đột xuất; làm các báo cáo công việc theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Mức lương: 7-8tr, được đóng bảo hiểm, phụ cấp ăn ca, thưởng cao trong các dịp lễ tết.
- Tham gia teambuilding và chế độ nghỉ mát hàng năm.
- Đóng BHXH theo quy định,
- Được hưởng các chế độ khác theo quy định của Tập đoàn.

- Thời gian làm việc fulltime: chia 2 ca (ca sáng: 6h30-14h30; ca chiều: 12h30-20h30)
- Vị trí: Lễ tân tòa nhà chung cư cao cấp
- Tốt nghiệp từ CĐ trở lên, có KN lễ tân, CSKH là 1 lợi thế.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Mỹ Đình Pearl, số 01 Châu Văn Liêm, Nam Từ Liêm, HN.

- Đơn xin việc hoặc CV xin việc.
- Ngôn ngữ: Sử dụng Tiếng anh hoặc Tiếng Việt.
- Hồ sơ có thông tin liên hệ cá nhân và Ảnh chân dung được chụp 6 tháng gần đây.

1 châu văn liêm, Nam Từ Liêm