Công ty Cổ phần Công nghệ Chatbot Việt Nam

Nhân Viên Support

Mức lương:  7 triệu - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 20/04/2025
Khu vực tuyển:  Hồ Chí Minh
Ngày đăng
24/03/2025
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Không yêu cầu

Mô tả công việc

-Trả lời tin nhắn khách hàng qua Zalo & app công ty.
-Hướng dẫn khách cách sử dụng sản phẩm.
-Cài đặt phần mềm, hỗ trợ tải sản phẩm lên phần mềm cho khách hàng
-Kiểm tra lỗi sản phẩm, thu thập thông tin và báo cho bộ phận Dev.
-Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh.
-Được đào tạo từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm.
-Làm việc 6 ngày/ tuần: thứ 2 - thứ 7
-Thời gian: 09h00 - 18h00 (Nghỉ trưa: 12h - 13h30)

Quyền lợi được hưởng

-Thu nhập: Lương cứng: 7-8tr/tháng
-Thưởng theo hoạt động kinh doanh và theo hiệu suất làm việc
- BHXH, BHYT: Nhân viên chính thức, dự định gắn bó lâu dài với công ty
-Nhân viên chính thức được 1 ngày phép/tháng, cộng dồn
-Thưởng lễ, Tết, hiếu, hỉ, sinh nhật,...
-Thời gian thử việc: 02 tháng, 85% lương cứng
-Được đào tạo về sản phẩm và hướng dẫn về cách chăm sóc khách hàng
-Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, được thỏa sức thể hiện trình độ bản thân
-Thời gian làm việc của công ty:

Yêu cầu công việc

-Độ tuổi: 22-25
-Giới tính: Không yêu cầu
-Trình độ học vấn: Không yêu cầu
-Nhanh nhẹn, hòa đồng, trung thực.
-Cầu tiến và có ý chí phát triển bản thân.
-Kỹ năng giao tiếp
-Kỹ năng làm việc nhóm
-Kỹ năng lập báo cáo
-Kỹ năng sử dụng zalo, ứng dụng chat và phần mềm hỗ trợ khách hàng
-Kỹ năng văn phòng (google sheet, google docs, google slide)
-Trong trường hợp bạn không đạt 1 số kỹ năng trên, cấp quản lý sẽ đào tạo các kỹ năng 1:1 với bạn.
-Trang thiết bị phục vụ công việc: Laptop

Địa điểm làm việc

110A Phạm Văn Đồng, Gò Vấp, Tp HCM

Từ khóa

Chia sẻ

Công ty Cổ phần Công nghệ Chatbot Việt Nam
Địa chỉ:
Quy mô:
Đang cập nhật...

Cẩm nang tìm việc

Yêu cầu hỗ trợ
Timviec.com.vn hỗ trợ dịch vụ
Hotline: 0981.448.766
TIMVIEC.COM.VN thường phản hồi trong vòng 24h