Nhân Viên Tư Vấn

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2024 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Đà Nẵng

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 1,723, Ngày duyệt: 20/09/2024

Ngày đăng

20/09/2024

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Hợp đồng

Yêu cầu giới tính

Nữ

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Lao động phổ thông

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Bán hàng - Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Tư vấn bán hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội.
• Quản lý đơn hàng: Xử lý và theo dõi đơn hàng trên hệ thống phần mềm; đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng chính xác và kịp thời.
• Hỗ trợ đổi hàng: Thực hiện và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng theo chính sách công ty.
• Chăm sóc khách hàng: Tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã mua hàng để xây dựng lòng trung thành.
• Giải quyết khiếu nại: Xử lý phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Làm việc với các đơn vị vận chuyển, kiểm soát đơn hàng

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Thu nhập từ 6 - 15 triệu/tháng = Lương cơ bản 5tr + %Doanh thu
• Được xét duyệt tăng lương & thưởng định kỳ theo kết quả công việc.
• Được thưởng tết và đóng BHXH sau 6 tháng kể từ khi ký HĐLĐ chính thức.
• Cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Môi trường làm việc hiện đại, văn minh và trẻ trung.

Yêu cầu công việc

• Nữ, từ 1995 - 2003
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Nhanh nhẹn, tự tin giao tiếp, có kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Kỹ năng đánh máy cơ bản
• Giọng nói rõ ràng, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
• Có kinh nghiệm tư vấn/ cskh hoặc từng làm trong ngành thời trang là lợi thế